Информационное взаимодействие архивного отдела и Пенсионного фонда

            Одним из основных направлений деятельности архивного отдела администрации Каслинского муниципального района является реализация административных регламентов по оказанию муниципальной услуги «Информационное обеспечение юридических и физических лиц в соответствии с их обращениями (запросами)» и государственной «Организация информационного обеспечения граждан, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда российской Федерации, находящихся на территории Челябинской области, и других архивных документов».

          Анализ работы отдела по данному направлению показывает, что из общего количества поступающих на исполнение запросов, самыми многочисленными являются запросы социально-правового характера связанные с пенсионным обеспечением граждан. Граждане запрашивают сведения о сумме заработной платы, подтверждении трудового стажа, нахождении в отпуске по уходу за ребенком, то есть сведения необходимые как для назначения, так и перерасчета уже имеющейся пенсии.

          Следует обратить внимание граждан (заявителей) на то, что в настоящее время им нет необходимости лично обращаться (приходить) в архивный отдел за получением интересующей их информации.

          В соответствии с Соглашением, заключенным между Государственным комитетом по делам архивов Челябинской области и Государственным учреждением - Отделением пенсионного фонда Российской Федерации по Челябинской области, обмен юридически значимыми документами осуществляется в электронном виде по защищенным телекоммуникационным каналам связи.

          Внедрение электронного документооборота позволяет реализовать принцип «одного окна»: заявителю достаточно обратиться по месту жительства в учреждение Пенсионного фонда, сотрудники которого сами, с согласия заявителя,  сделают запрос в архивный отдел (по месту хранения архивных документов).

          Ответы на запросы (архивные справки, копии, выписки) также передаются по закрытым каналам связи в Отделение пенсионного фонда РФ без участия в этих процессах заявителей. Это существенно упрощает и ускоряет процедуру установления (перерасчета) пенсии, а так же уменьшает количество личных обращений граждан в архивный отдел.

          Жителям Каслинского муниципального района по всем вопросам пенсионного обеспечения рекомендуем обращаться в Клиентскую службу (на правах отдела) в Каслинском районе по адресу: г. Касли, ул. Ленина, д. 30.

Суслова Л.Г.

начальник архивного отдела